网络咨询
【事项名称】
网络咨询
【申请条件】
纳税（缴费）人通过互联网提出涉税（费）咨询需求，税务机关为其提供免费咨询服务。
【设定依据】
《中华人民共和国税收征收管理法》第七条
【办理材料】
网络咨询无需提供材料。
【办理地点】
1.可通过国家税务总局12366纳税服务平台（https://12366.chinatax.gov.cn）网页端或wap端、“12366纳税服务”app、微信和支付宝“12366智能咨询”小程序获取服务。
2.可通过省（自治区、直辖市和计划单列市）税务机关对外服务渠道获取网络咨询，如门户网站、电子税务局、微信、微博等。
【办理机构】
国家税务总局及省级纳税服务主管部门
【收费标准】
不收费
【办理时间】
1.智能咨询：即时办结。
2.在线咨询：能即时答复的即时答复，不能即时答复的按规定时限回复。
3.网上留言咨询：非即时办结，具体时限按规定执行。
【联系电话】
无
【办理流程】
【纳税（缴费）人注意事项】
网络咨询的答复仅供参考，具体以法律法规及相关规定为准。
