2月20日下午，国务院应对新冠肺炎疫情联防联控机制举行新闻发布会，介绍阶段性减免企业社保费、医保费和缓缴住房公积金有关情况。国家税务总局党委委员、副局长王陆进出席发布会并回答记者提问。
王陆进表示，国务院常务会议决定出台阶段性减免企业社保费、医保费政策，这是在当前统筹做好疫情防控和经济社会发展的工作中，稳企业、稳就业的一项重大举措。目前，全国有18个省份和3个计划单列市的企业社保费、医保费是由税务部门负责征收，税务部门的主要任务就是同有关部门一起狠抓落实，与有关部门一起，将抓紧按程序制发政策文件，明确操作办法，并指导省里制定具体实施方案，这个文件很快就会出台。税务部门在抓落实的工作中，将切实做到“四个到位”，确保企业在第一时间实打实地享受到政策好处。
——宣传辅导到位。就是要做好企业缴费人员和税务操作人员两方面的政策辅导。在疫情期间，税务部门将主要通过网站、热线、微信、短信等方式来讲解政策、解读操作、回答疑问，并根据情况对企业“一对一”地进行推送，确保不见面不上门就能把政策送到每一户企业，让企业知政策、会操作、能享受。同时，在税务部门内部还将利用视频会议、网络办公以及在线授课的方式，开展税务干部的业务培训，确保有关工作人员特别是热线的坐席人员以及办税服务厅窗口的操作人员学得懂、答得准、会执行。我们还将进一步健全快速响应机制，对于企业在享受政策中遇到的问题、困难和诉求，在第一时间处理，第一时间解决，第一时间反馈。
——操作准备到位。根据各省的实施方案，因地制宜，及时调整信息系统的配置，添加企业类型的标签，因为这些政策区分了大企业和中小微企业。还要简便优化业务流程，完善电子税务局网上申报和特色app掌上申报的相关功能，努力让企业免填单、非接触就能便捷的享受减免优惠。我们还将快速办理缓缴等业务，同时要加强部门之间的信息共享，确保职工个人权益不受影响。对于有的企业2月份已经缴纳了有关费款，将按照规定进行退抵，作出妥善处理，实实在在地缓解企业经营困难。
——核算分析到位。通过分户核算、机生机汇、比对审核等方式，我们将同有关部门一起把减免费款的数算准，把账搞清楚，让社会及时了解政策的效果。同时，还要推动各地根据政策实施情况，及时调整社会保险基金收入预算，从而为政策的落实打好基础。
——监督考核到位。我们将把落实政策纳入税务系统的绩效考评体系，压实责任，同时加强督办、严肃纪律，同有关部门和地方党委政府一道，合力确保党中央、国务院的好政策切实发挥出好效果。在这个非常时期，为企业尤其是中小微企业的发展给予有力的支持。
王陆进强调，税务部门将作出百分之百的努力，确保政策不折不扣地落到每一户企业，也欢迎社会各方，包括媒体朋友对税务部门的落实工作给予监督。
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