为切实为纳税人缴费人办实事、解难题，提升纳税服务质效，深入贯彻落实便民办税春风行动，推动税费优惠政策落地落实，保亭县税务局组织开展税费优惠政策可视答疑活动，组建可视答疑服务团队，选派业务骨干通过线上直播问答方式面对面解答纳税人缴费人关注的热点、疑难问题，把税收优惠政策通过“数字化 税收”的方式送到纳税人缴费人手中。
为保障此次可视答疑圆满完成，保亭县税务局第一时间组建包括主讲人、答疑小助手、导播、信息技术操作骨干的工作团队，业务部门精心调研税收政策热点、难点，以专业视角解答，对直播团队进行政策解答辅导，确保政策答疑做到有问必答。此次的可视答疑主要聚焦了财产和行为税、个人所得税的热点、疑难问题，集“宣传、辅导、答疑”于一体，实施互动，观看直播的纳税人缴费人可以体验到边看边操作、边操作边答疑的可视化服务。
下一步，保亭县税务局将持续完善直播流程，提升税企互动效果，为纳税人缴费人提供更加智慧、特色的纳税服务，切实提升纳税人缴费人满意度。
（蔡仁壮 供稿）
