儋州市税务局坚持“纳税人缴费人所盼，税务人所向”，通过“线上推送”“送惠上门”“数据驱动”“联学共建”四项举措，实现政策从纸头到手头“精准推送”，确保红利直达经营主体。
一是“线上推送”直快享。依托儋州税务微信公众号开设“心连专区”，融合前期推出的“周三税税念”“智税一分钟”，拓展推出“心连小剧场”“心连之声”“心连课堂”，以喜闻乐见的方式和通俗易懂的语言向纳税人缴费人宣传最新的税费优惠政策和系统操作指南。2023年以来，“心连课堂”累计组织在线直播28场、线上观看达3000余人次，拍摄宣讲小视频32部、阅读量达5300余人；结合最新税费优惠政策推出“心连之声”税收政策早读音频65期。
二是“送惠上门”暖民心。开通“专精特新”企业税费服务直通车，设置“专精特新”企业联络员15人，为辖区内企业提供“一对一”、“点对点”的“三送服务”：送政策，送服务，送辅导。组建大企业个性化服务“首席联络员”服务团队，根据企业需要主动提供一次性上门服务，逐步实现由“客商找政策”到“政策找客商”的转变，提高政策推送效率。
三是“数据驱动”找准人。发挥税收大数据作用，分行业、分业务、分性质为纳税人缴费人立体“精准画像”，及时梳理更新税费政策清单，精准匹配符合优惠政策享受条件的纳税人缴费人名单，紧贴纳税人缴费人的使用习惯，依托征纳互动平台、个性化短信平台等渠道精准推送优惠政策，实现“政策找准人”。今年以来，共推送23批次22.34万余条政策信息。同时，精准推送减税降费红利账单，帮助纳税人算清减税降费红利账，截至目前红利账单推送5480户，推送率100%，查阅率91.24%。
四是“联学共建”聚合力。与洋浦经济开发区投资促进局联学共建，搭建政税企服务平台，以青年联合党员先锋队为依托，成立联合党支部。每月10日举办咖啡沙龙活动，由我局和洋浦经济开发区投资促进局的先锋队成员服务，精准为到场的企业宣传税费政策，解答政策疑难问题解答。同时，设立“永不落幕在线迎宾”税投热线手机号，由我局设置2个手机号，洋浦经济开发区投资促进局设置1个手机号，工作日随时随地解答落户企业的政策咨询。目前，已开展7次企业服务日活动，参与企业达230余户。
